Política de Privacidad de la Aplicación "CajacopiEPS"

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación móvil "CajacopiEPS" (en adelante "LA APP") es CAJACOPI EPS, identificada con el NIT 901543211, con sede en Calle 44 #46-16, Barranquilla, Colombia. Si tienes alguna consulta o inquietud respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte al correo electrónico: augusto.alfaro@cajacopieps.com.

2. Información que Recolectamos

Al utilizar LA APP, podríamos recolectar la siguiente información:

• Datos personales: Nombre, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono, datos médicos como información de autorizaciones médicas, entre otros. También podremos recolectar información de menores de edad, siempre y cuando estén afiliados como beneficiarios a nuestra EPS.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con LA APP, como características utilizadas, tiempo de uso y errores.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo móvil, sistema operativo y otros identificadores técnicos.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recolectados serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestión de Servicios de Salud: Facilitar la interacción con los servicios de salud prestados por CAJACOPI EPS, como la tramitación de autorizaciones, la actualización de datos y el acceso a información médica.
• Comunicación: Establecer comunicación con los usuarios para informar sobre actualizaciones, cambios en la prestación de servicios o cualquier otra información relevante.
• Mejorar la experiencia: Analizar el uso de LA APP para mejorar su funcionalidad y desarrollar nuevas características.

4. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada únicamente para los fines indicados en esta política. No compartimos, vendemos ni divulgamos tus datos personales a terceros, salvo en los casos permitidos por la ley o con tu autorización expresa.

5. Seguridad de la Información

CAJACOPI EPS se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recolectados y evitar su acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.

6. Derechos de los Titulares de los Datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos si consideras que no están siendo tratados conforme a la legislación vigente.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales en situaciones específicas.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo augusto.alfaro@cajacopieps.com.

7. Retención de los Datos

Tus datos personales serán retenidos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en los términos establecidos por la ley aplicable.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

CAJACOPI EPS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de LA APP o por otros medios de comunicación. Recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, textos, gráficos, logotipos, y otros materiales presentes en LA APP están protegidos por los derechos de propiedad intelectual de CAJACOPI EPS o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o distribución sin el consentimiento previo y por escrito de CAJACOPI EPS.